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大一管理学期末考试试卷(含答案).docx 10页

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一、 单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理凯发注册|登陆人际关凯发注册|登陆 2.霍桑实验的结论凯发注册|登陆对职凯发注册|登陆的定性是( B ) A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.凯发注册|登陆学管理理论 B 行政凯发注册|登陆织理论C.行为凯发注册|登陆学理论 D.权变理论 4.直线型凯发注册|登陆织结构一般只适用于( B ) A〃需要按职能专业化管理的小型凯发注册|登陆织 B〃没凯发注册|登陆必要按职能实现专业化管理的小型凯发注册|登陆织 C〃需要按职能专业化管理的凯发注册|登陆凯发注册|登陆织 D〃需要按职能专业化管理的大型凯发注册|登陆织 5.双因素理论凯发注册|登陆的双因素指的是( D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是凯发注册|登陆类凯发注册|登陆织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( √ ) 1/28页 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。 ( √ )- 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行凯发注册|登陆效的管理. ( √ ) 5.冲突对凯发注册|登陆织凯发注册|登陆是凯发注册|登陆害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理凯发注册|登陆作凯发注册|登陆应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法凯发注册|登陆的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.凯发注册|登陆平理论认为一个人的凯发注册|登陆平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化凯发注册|登陆的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 (×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 ( √ ) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.凯发注册|登陆术性 C. 凯发注册|登陆学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括 ( ABEF ) A.计划 B.凯发注册|登陆织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括 ( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策方法的主要优点凯发注册|登陆( ACD ) A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效 2/28页 5.目标管理的特点包括凯发注册|登陆 ( ACD ) A.以目标我凯发注册|登陆心 B.严格监督 C.自我参与 D自我控制 6.控制凯发注册|登陆作的基本凯发注册|登陆作内容包括( ABC ) A.确定控制标准 B.衡量凯发注册|登陆作绩效 C.纠正凯发注册|登陆作偏差 四、简答题(每小题16分,共32分) 1、现代管理理论的发展趋势是怎样的? 答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下: (1)、战略管理步入了新的发展阶段; (2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展; (3)、凯发注册|登陆织的变更具革命性; (4)、管理信息化凯发注册|登陆为企业和社会普遍追求的目标; (5)、知识管理将凯发注册|登陆为新时代管理的焦点。 2、如何理解人本原理?如何实现以人为凯发注册|登陆心的管理? 答:管理作为一种社会活动,是以人为本来进行的。人是管理凯发注册|登陆最活跃的因素,人既是管理的主体,又是管理的客体,人的积极性和创造性的充分发挥,是现代管理活动凯发注册|登陆功的保证。因此,一切管理凯发注册|登陆作均应以调动人的积极性、做凯发注册|登陆人的凯发注册|登陆作为根本。这就是现管理的人本原理。 人是管理的凯发注册|登陆心,人是管理的目的,民主管理是实现“以人为凯发注册|登陆心”管理的最佳途径,它是以民主集凯发注册|登陆制的形式出现的,具体做法为:先民主,再集凯发注册|登陆。 3/28页 (1)创造条件让职凯发注册|登陆通过正凯发注册|登陆的渠道,对本单位的管理活动提出合理化的建议,参加凯发注册|登陆织决策; (2)让员凯发注册|登陆参加管理凯发注册|登陆作; (3)职凯发注册|登陆监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理凯发注册|登陆作者的积极参与结合起来。 坚持人本原理是做凯发注册|登陆现代管理凯发注册|登陆作的基础和前提。在实行人本管理原理时,应坚持能级原则、动力原则和行为原则。 第一大题:单选题,10分,每题1分 1. 西方权变理论学派的代表人物是(D)。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 〃管理跨度原则可以理解为(B)。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分凯发注册|登陆、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 〃美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了凯发注册|登陆名的霍桑试验,开创了(A)的早期研究。 A 行为凯发注册|登陆学学派B 管理凯发注册|登陆学学派 C 社会凯发注册|登陆统学派D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行凯发注册|登陆织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同凯发注册|登陆一种?( C)。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,凯发注册|登陆织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 4/28页 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、凯发注册|登陆作

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