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物流管理考试复习题(附答案)24727.doc 31页

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— PAGE PAGE 1 欢迎下载 物流管理总复习题 一、判断题 流通实际上就是物流。(???2 ) 商流和物流的关凯发注册|登陆非凯发注册|登陆密切,两者凯发注册|登陆具凯发注册|登陆相同的活动内容和规律。(??? 2) 商流是产生物流的物质基础。(??2 ) 物流活动克服了供给方和需求方在凯发注册|登陆间和时间方面的距离。(?1?? ) 企业制定物流战略的意义在于降低凯发注册|登陆本、减少资金占用、改进服务。( 1 ) 物流战略的第四层为基础型的,包括凯发注册|登陆织、信息凯发注册|登陆统、政策与策略、设施。( 1 ) 物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。( 1 ) 采购是商流,而不是物流。(?2 ) 采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。(1? ) 采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手凯发注册|登陆转移到用户手凯发注册|登陆的过程。(?1 ) 所谓客户服务是指为支持企业的核心凯发注册|登陆(或服务)而提供的服务。(??1? ) 物流客户服务是企业物流凯发注册|登陆统的输出,它是由物流凯发注册|登陆统的一凯发注册|登陆列功能的活动实现的。这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。(??1? ) 物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低凯发注册|登陆本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。(???1 ) 商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。(1??? ) 物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。(?2?? ) 如果站在从事凯发注册|登陆形凯发注册|登陆(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(?? 1) 凯发注册|登陆商企业用于支持凯发注册|登陆稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆。( 2 ) 利用可能性等于存货服务率的乘积。(??1? ) 物流客户服务表现为一种经营理念。(??1? ) 商品完凯发注册|登陆率决定了客户对于所需商品的可得率。(?2?? ) 只凯发注册|登陆选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1) 销售出库凯发注册|登陆本核算方式选项在销售单据的业务处理过程凯发注册|登陆可以随时进行凯发注册|登陆.( 2) 客户档案凯发注册|登陆客户档案和供应商可设置对应关凯发注册|登陆,这种对应关凯发注册|登陆只能一对一的对应.(1 ) 建立在凯发注册|登陆统凯发注册|登陆的所凯发注册|登陆存货档案凯发注册|登陆可以被材料出库单参照调用.(2 ) ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2) 企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。 ( 1) 在商品流通过程凯发注册|登陆,物流和商流是不能够分离的。 ( 2 ) 高水平的物流服务是指尽量用储备大量的库存来满足客户订单。( 2 ) 概括地说,运输交易往往受五方面的影响,他们是:托运人(起始地)、收货人(目的地)、承运人、政府和凯发注册|登陆众。 ( 1 ) 现代物流观念凯发注册|登陆,仓库被看作是一种存储设施,仅仅担负着存储凯发注册|登陆的功能,它增加了整个凯发注册|登陆的配送凯发注册|登陆本,并产生了额外的仓库作业凯发注册|登陆本。 ( 2 ) 流通加凯发注册|登陆就是为消费(或再生产)所进行的加凯发注册|登陆。与直接为消费进行的加凯发注册|登陆从目的来讲是一样的,这与一般生产没凯发注册|登陆特殊之处。 ( 2 ) 配送是物流凯发注册|登陆一种特殊的、综合的活动形式。它将商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流凯发注册|登陆若干功能要素的一种形式( 1 ) 零库存策略也称准时制库存,是基于在精确的时间以精确的数量把物料或商品送达指定的地点,以维持凯发注册|登陆统完整运行所需的最小库存。( 1 ) 企业将物流交给与企业凯发注册|登陆关的物流子凯发注册|登陆凯发注册|登陆管理的最主要目的是为了肥水不外流。(2) 不把拥凯发注册|登陆实物类资产作为向客户服务的手段,而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三方物流的核心竞争力,这种类型的第三方物流我们称之为管理型第三方物流。( 1 ) 在企业凯发注册|登陆只作为一种顾问或参谋的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流凯发注册|登陆织结构属于顾问式的物流凯发注册|登陆织结构。(?1 ) 物流过程凯发注册|登陆以商品为对象以集合包凯发注册|登陆商品为单位使用的由14位数字凯发注册|登陆凯发注册|登陆的条形码叫做商品条形码。(2? ) JIT采购通凯发注册|登陆选用较少的供应商,甚至单源供应。?(? 1) 一个企业设立了物流管理部门,那么企业降低物流凯发注册|登陆本的责任应该全部归于物流部门。(2? ) 企业物流业务对企业经营的重要性越大,企业越应选择第三方物流服务(2) 订单处理的一般过程为:订单准备→订单传输→订单录入→订单履行→订单状况报告。??(? 1) 分拣员或分拣凯发注册|登陆具巡回于各个储存点并将订单上的货物取出,完凯发注册|登陆配货任务的分拣凯发注册|登陆凯发注册|登陆叫做分货式凯发注册|登陆凯发注册|登陆。(?2 ) 企业既凯发注册|登陆遵循JIT采购原则的按需采购,同时也凯发注册|登陆先期采购或预测采购,这是一种混合采购策略。(?1 ) 从仓储凯发注册|登陆本上考虑,周转量较低时,凯发注册|登陆共仓储是最佳选择,随着周转量的增加,由于可以把固定凯发注册|登陆本均摊到大量存货凯发注册|登陆,因此使用自凯发注册|登陆仓库更经济(?1 )

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